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雅虎正在其電子郵件服務(wù)中添加新的人工智能工具，以便更好地與 Z 世代和千禧一代用戶建立聯(lián)系。
該公司周四宣布，將在雅虎郵箱中引入人工智能功能，旨在簡化人們管理信息的方式。彭博社報道稱，這些變化代表了十年來郵件系統(tǒng)的首次重大升級。
其中一個亮點是名為“Catch Up”的游戲化功能。它利用人工智能匯總消息線索并提供預覽，以便用戶一眼就能決定是刪除消息還是將其保留在收件箱中。雅虎表示，這將有助于更快地清理雜亂信息。
雅虎長期以來一直在努力跟上時代的步伐，尤其是在與Gmail等競爭對手的競爭中，Gmail的界面更簡潔、更直觀。2013年，雅虎也遭遇了重大挫折，一次安全漏洞泄露了其30億用戶的數(shù)據(jù)，削弱了人們對該平臺的信任。
自2021年加入雅虎以來，首席執(zhí)行官吉姆·蘭佐內(nèi)（Jim Lanzone）表示，郵件服務(wù)“毫無疑問”仍然是雅虎的核心產(chǎn)品之一?！岸嗄陙?，人們一直在否定或預測電子郵件的消亡，”他說道。“但它在人們的生活中，無論是在家庭還是工作中，都扮演著極其重要的角色?！?/p>
蘭佐內(nèi)指出，雅虎郵箱目前近一半的用戶是Z世代或更老的千禧一代。他還表示，目前大約三分之一的美國人使用這項服務(wù)。
“人工智能對我們運營的幾乎每一款產(chǎn)品都至關(guān)重要，”蘭佐內(nèi)說道。他還補充道，他們希望人工智能能夠在后臺悄悄運行，簡化搜索、郵件、金融和新聞等任務(wù)，而無需用戶學習新的行為或采取額外的步驟。
蘭佐內(nèi)將雅虎描述為一個“復古”品牌，他相信它會持續(xù)下去。“我們才剛剛起步，因為我們相信還有很多創(chuàng)新可以實現(xiàn)，”他說。“我們的路線圖上還有更多。”
谷歌的人工智能工具正在扼殺新聞出版商的流量
與此同時，雅虎的競爭對手Google也面臨著與人工智能相關(guān)的挑戰(zhàn)，因為《華爾街日報》報道稱，這家搜索巨頭的人工智能工具正在削減新聞出版商的流量。
由于人們現(xiàn)在可以向聊天機器人尋求答案，這些答案通?；谖唇?jīng)出版商許可的新聞內(nèi)容，因此他們不再需要點擊谷歌的藍色鏈接。這種轉(zhuǎn)變導致推薦量急劇下降，切斷了許多新聞網(wǎng)站的一個重要流量來源。
谷歌表示，其AI概覽功能提升了搜索流量，但出版商可能并未從中受益。分析公司 Similarweb 的數(shù)據(jù)顯示，《紐約時報》桌面版和移動版網(wǎng)站的自然搜索訪問量占比從2022年4月的44%下降到2025年4月的36.5%。
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