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在該網(wǎng)站的人工智能聊天機(jī)器人 Grok 于周二贊揚(yáng)希特勒并分享反猶太陰謀論之后，大多數(shù)在 X 上做廣告的大品牌都對(duì)自己的計(jì)劃保持沉默，而首席執(zhí)行官琳達(dá)·亞卡里諾 (Linda Yaccarino) 于第二天辭職。
2023年，蘋果、迪士尼和華納兄弟探索頻道等品牌停止了廣告投入，原因是其所有者埃隆·馬斯克支持一位用戶的觀點(diǎn)，稱猶太社區(qū)煽動(dòng)了“針對(duì)白人的方言式仇恨”。2024年，許多品牌悄悄恢復(fù)了廣告投放，但預(yù)算卻大幅縮減。
本星期， NBC新聞我們聯(lián)系了 31 家近年來(lái)在 X 平臺(tái)上投放廣告的廣告商，其中包括 Temu、Robinhood、Shein、戴爾、Waymo、三星、NFL、亞馬遜、微軟、NBA 和蘋果。幾乎所有廣告商要么沒有回復(fù)，要么表示不會(huì)就任何可能暫停廣告購(gòu)買的情況發(fā)表評(píng)論。
據(jù)一位內(nèi)部人士透露，DraftKings 被確定為 X 在 2025 年初的主要廣告客戶之一，目前正在內(nèi)部審查這一情況。亞馬遜再次拒絕透露其戰(zhàn)略細(xì)節(jié)。
另一家此前投入巨資的Red Deer Games證實(shí)，已暫停該平臺(tái)上的所有廣告，但并未具體說明具體時(shí)間或原因。分析師指出，X平臺(tái)的廣告支出仍遠(yuǎn)低于馬斯克2022年底收購(gòu)前的水平。
Grok 的內(nèi)容可追溯至 X 的有毒信息流
一家追蹤數(shù)字廣告指標(biāo)的公司的高級(jí)副總裁布雷特·豪斯警告稱：“已經(jīng)離開或削減支出的品牌不會(huì)再回來(lái)了?！彼€補(bǔ)充道：“把錢投到TikTok這樣的地方更有效?！?/p>
X 的廣告收入已連續(xù) 18 個(gè)月同比下滑。
他指出：“除非你看到公司內(nèi)部發(fā)生真正的變化，否則你不會(huì)回來(lái)?！?/p>
到周三，馬斯克表示，Grok 的反猶太言論“正在得到解決”，此后一段時(shí)間內(nèi)，該聊天機(jī)器人不再公開發(fā)表仇恨言論。X 的代表沒有提供更多細(xì)節(jié)。
Grok 的運(yùn)作方式類似于 ChatGPT，是一種法學(xué)碩士學(xué)位，其部分培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)自 X 上的用戶帖子，這些帖子通常包含仇恨或白人至上主義內(nèi)容。
Grok 是一個(gè)大型語(yǔ)言模型，類似于 ChatGPT，它部分借鑒了 X 用戶的帖子，包括仇恨言論和白人至上主義內(nèi)容。就在幾天前，馬斯克對(duì) Grok 糾正虛假右翼言論的習(xí)慣感到不滿，并宣布計(jì)劃對(duì)這款人工智能進(jìn)行全面改革。Grok 的反猶太主義傾向就發(fā)生在幾天前。
即使面臨強(qiáng)烈反對(duì)，馬斯克仍堅(jiān)持推進(jìn)他的AI路線圖。周三晚間，他發(fā)布了Grok 4，并推出了每月300美元的高級(jí)版“SuperGrok Heavy”。
到周四，他宣布助理將集成到特斯拉汽車中“最遲下周?！?/p>
對(duì)于威脅要退出的廣告商，馬斯克也采取了強(qiáng)硬立場(chǎng)。
去年，X 對(duì)幾個(gè)在他收購(gòu)后暫停宣傳活動(dòng)的品牌提起了訴訟。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，到 2025 年，這些法律行動(dòng)的范圍擴(kuò)大到更多公司，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì) (FTC) 也已開始就抵制活動(dòng)對(duì)各公司進(jìn)行調(diào)查。
在2023年的DealBook峰會(huì)上，馬斯克公開反擊了廣告商?！叭绻腥讼胗脧V告勒索我？用錢勒索我？滾你丫的！滾你丫的！明白了嗎？”
首席執(zhí)行官辭職后，X 的廣告前景堪憂
他甚至點(diǎn)名批評(píng)了迪士尼的鮑勃·伊格爾 (Bob Iger)，不過他后來(lái)澄清說，他的言論并非針對(duì)整個(gè)廣告行業(yè)。
亞卡里諾的離職也使廣告交易面臨風(fēng)險(xiǎn)。她以挽回前客戶而聞名，但她不愿透露Grok的反猶太言論是否影響了她的決定。一位內(nèi)部人士告訴NBC新聞，她計(jì)劃辭職已經(jīng)有一個(gè)多星期了。
Ad Fontes Media 首席戰(zhàn)略官 LouPaskalis 表示，Yaccarino 幫助防止了更大規(guī)模的贊助商流失，但他懷疑該平臺(tái)能否贏回主要廣告預(yù)算。
“琳達(dá)為重塑品牌所做的貢獻(xiàn)幾乎無(wú)人能及，”他說?！暗绻R斯克的陣營(yíng)認(rèn)為琳達(dá)的失敗是因?yàn)橹С鰶]有恢復(fù)到馬斯克上任前的水平，那也太天真了?，F(xiàn)在，廣告商會(huì)慢慢撤離。沒人愿意冒險(xiǎn)卷入訴訟?！?/p>
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