
美國最大的銀行之一準(zhǔn)備支付數(shù)百萬美元,以解決其向數(shù)千人發(fā)送非法自動撥號電話的指控。
北卡羅來納州一名聯(lián)邦法官初步批準(zhǔn)了 Truist Bank 和聲稱接到騷擾電話的手機用戶之間達(dá)成的一項 410 萬美元的集體訴訟和解協(xié)議,報告夏洛特觀察家報。
針對 Truist 的訴訟由 5,998 人發(fā)起,德克薩斯州居民 Kevin Truong 為首席原告。
Truong 表示,在 2021 年 9 月 14 日至 12 月 31 日期間,他接到了至少 35 個來自 Truist Bank 的自動撥號電話。
根據(jù)投訴,Truong 既不是這家位于北卡羅來納州夏洛特的銀行的客戶,也沒有同意接聽這些電話。
“這些電話侵犯了原告的隱私,干擾了他的手機,浪費了他的時間,對原告造成了傷害?!?/em>
該訴訟稱,這些自動撥號電話源自呼叫中心,旨在查找或向銀行客戶收取付款,違反了 1991 年的《電話消費者保護法》。
除此之外,該法案禁止向“蜂窩電話服務(wù)”撥打自動撥號電話或“在未經(jīng)被叫方同意的情況下,使用 APV(人工或預(yù)先錄制的語音)向住宅電話線撥打任何電話傳遞消息”。
雖然Truist銀行否認(rèn)在訴訟中負(fù)有責(zé)任,但為了避免冗長審判帶來的費用和不確定性,該銀行已同意和解。據(jù)報道,每名被告可獲得約440美元的賠償。
根據(jù)美聯(lián)儲的數(shù)據(jù),截至 2024 年 12 月 31 日,Truist Bank 的總資產(chǎn)略高于 5230 億美元。
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