區(qū)塊鏈技術與旅游產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系

談及“區(qū)塊鏈+旅游”到底是如何深度結合，互相作用，首先得了解目前旅游行業(yè)不同板塊的痛點分別是什么?

隨著技術創(chuàng)新的突飛猛進，Online Travel Agency的不斷迭新，旅游業(yè)在近幾年內有著日新月異的變革，從線下到線上，從PC端到移動端，旅游產(chǎn)業(yè)向著便捷高效、包容互惠極速前進。但也正因為某些OTA巨頭的強勢壟斷，價格注水、庫存不透明、捆綁銷售，甚至還有利用大數(shù)據(jù)來“殺熟”等負面也是頻頻被爆出，對旅游業(yè)產(chǎn)生不小的惡劣影響。

首當其沖，旅游行業(yè)中由于信息不對稱及中間商的緣故而產(chǎn)生的極大差價。由于專業(yè)性與地域性的門檻，不少旅游業(yè)內的交易均設有多環(huán)節(jié)或多個中間商，如此不透明的價格與不小的“環(huán)節(jié)成本”都是降低旅客體驗感的因素。若與區(qū)塊鏈技術有效結合，其去中心化、可信賴等特性在減少交易環(huán)節(jié)，降低中間商分成上將提供不少助益，還將杜絕“超售”這類現(xiàn)象的出現(xiàn)，提升旅客出行體驗。

其次，在互聯(lián)網(wǎng)時代，各類虛假消息、虛假評論橫飛，為旅客選擇出行工具、居住酒店都帶來了不少迷惑性。當行程中的各類服務商信息上鏈、評論上鏈，使用到區(qū)塊鏈技術的不可篡改性及可追溯性，每位參與者都是監(jiān)督者，人人可查驗，各類真實評論清晰了解，而虛假信息或票據(jù)，則可追溯根源并保留證據(jù)，為旅客及商家討回公道。

另外，對于區(qū)塊鏈技術的可追溯性、不可篡改性，還可以對旅客們的身份信息存留與驗證起到不小的幫助。無論是在機票訂購、預定住宿、票據(jù)核查等方面原本所需要的重復認證時間都將大幅降低，提升效率同時也是“信任生態(tài)”建立的必經(jīng)之路。

當然，在目前區(qū)塊鏈技術仍在不斷發(fā)展融合的階段，還是會有不少問題在現(xiàn)階段無法完全解決，甚至有一些還包括政策監(jiān)管等硬性條件方面，但對于區(qū)塊鏈+旅游的未來趨勢方向，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭們仍堅信區(qū)塊鏈技術的到來將為旅游產(chǎn)業(yè)帶來顛覆性變革，并且始終保持著積極擁抱態(tài)度。